Babboe News

Betreff: BABBOE Rückrufaktion
Babboe bereitet Rückrufaktion für die Lastenradmodelle:

City, City-E, Mini, Mini-E vor

Lieber Händler,
wie wir dir bereits in unserer Händlerinformation vom 19. Februar mitgeteilt haben,
wurde der Verkauf von Babboe Lastenrädern bis auf Weiteres gestoppt. Heute
möchten wir dir ein weiteres Update geben.
Untersuchungen haben ergeben, dass die Sicherheit der Modelle CITY, CITY-E,
MINI und MINI-E nicht zu 100% gewährleistet werden kann. Wir möchten nicht, dass
unsere Kunden in irgendeiner Weise gefährdet werden und starten daher heute
einen Rückruf dieser Modelle.
Babboe Endkunden wird ein Ersatz oder eine andere geeignete Alternative
angeboten. Außerdem erhalten Endkunden eine Entschädigung für entstandene
Unannehmlichkeiten.
Wir raten dringend dazu, die Lastenfahrräder nicht weiter zu benutzen, und bitten
dich als Händler, diesen dringenden Rat an deine Babboe-Kunden weiterzugeben.
kontrollieredeinenrahmen.de
Endkunden mit einem CITY- oder MINI-Lastenfahrrad von Babboe können auf
www.kontrollieredeinenrahmen.de ihre Rahmennummer eingeben, um zu prüfen, ob
ihr Lastenfahrrad vom Rückruf betroffen ist. Für weitere Fragen und Antworten
verweise deine Endkunden bitte auf unsere Kundendienstseite
https://www.babboe.de/kundenservice.
Bezüglich der anderen Lastenfahrradmodelle von Babboe stehen wir mit der
Regierung von Mittelfranken in direktem Kontakt.
Es handelt sich dabei um folgende Modelle:
 Babboe Curve/Curve-E/Curve Mountain
 Babboe Big/Big-E
 Babboe Dog/Dog-E
 Babboe Max-E
 Babboe Mini Mountain
 Babboe Pro Trike/Trike-E/Trike XL

In eigener Sache sieht es bei NordWestRad so aus, das wir nur Mountain-Modelle verkauft haben und keiner unserer Kunden bisher davon betroffen ist!

Sollte sich was ändern, informieren wir unsere Kunden direkt!